12 yaşındaki şüpheli’nin gelen e-postayı paylaşmasıyla başlayan tartışma, ABD merkezli çevrim içi güvenlik grubu Digital Childhood Institute Başkanı tarafından alevlendirildi. Google’ın gönderdiği mesaj, “Doğum günün yaklaşıyor. 13 yaşına girdiğinde, daha fazla Google uygulamasına ve hizmetine erişmek için hesabını güncellemeyi seçebilirsin” ifadelerini içeriyordu. E-posta, denetimlerin ebeveyn rızası olmadan nasıl kaldırılacağına dair bağlantılar içeriyordu. Digital Childhood Institute Başkanı, Google’ı sert bir dille eleştirerek, “Trilyon dolarlık bir şirket, her çocuğa doğrudan ulaşarak ebeveyn denetiminden ‘mezun’ olmaya hazır olduklarını söylüyor.” dedi.
İngiltere’deki çocuk koruma kurumu NSPCC, çocukların bu tür kararları tek başlarına vermesinin, onları dezenformasyon ve riskli dijital ortamlarla savunmasız bırakabileceği konusunda uyarıda bulundu. Google, gelen tepkilerin ardından yeni politika değişikliğine gitti. Google’ın Gizlilik ve Güvenlik Birimi Başkanı, 13 yaşına giren çocukların denetimi kapatabilmesi için ebeveynlerinden resmi onay alması gerekeceğini duyurdu. Bu değişiklikle denetimlerin hem ebeveyn hem de genç hazır hissedene kadar devrede kalmasının hedeflendiği belirtildi.
